围绕你的决策,设计有用的研究。

明确的目标,是有效研究的起点。我们提供研究各阶段的支持,也欢迎从一个具体问题开始讨论。

市场调研

理解业务所处的市场情境。

探索客户需求、市场偏好及影响选择的关键因素,在确定业务方向之前,先找准值得研究的问题。

市场理解客户需求机会评估

问卷调研

有目的地提问,有耐心地倾听。

将研究目标转化为清晰的问卷,围绕目标人群与研究议题,安排题目、选项和参与者条件。

问卷设计人群定义调研规划

项目执行协调

让研究始终围绕原有目标推进。

明确项目范围,协调执行安排,并检查回收信息的质量,保持研究目标、执行过程与成果之间的一致性。

项目规划执行协调质量检查

分析与报告

让研究结果成为有用的参考。

整理回答、分析规律,在具体情境中解释结果,呈现主要发现、实际启示与研究范围的限制。

反馈分析研究报告决策参考

具体研究范围、方法与交付内容,将在项目开始前共同确认。

从需要作出的决策开始。

理解目标人群

探索客户需求、偏好,以及影响选择的实际情境。

收集概念反馈

了解人们如何看待一个想法,为完善产品或服务主张提供参考。

改善客户体验

识别体验中的有效环节、阻碍,以及需要进一步理解的问题。

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你想了解什么?

从一个具体问题开始,一起讨论合适的研究方向。

洽谈调研项目hello@tianhuiglobal.com